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Por Marlon Barg.

Você ainda tem dúvidas de como selecionar uma farmácia de manipulação? Confira neste artigo algumas dicas importantes de como você pode avaliar a sua farmácia de manipulação.

No passado, a Manipulação ERA a farmácia!!! A história relata que farmacêuticos manipulavam medicamentos para pacientes mediante receita médica. No começo do século XX, entretanto, a indústria farmacêutica começou a produzir a maioria das formas farmacêuticas para pacientes e a necessidade da manipulação diminuiu. Desde então, porém, muitos fatos mudaram e a indústria farmacêutica não atende mais toda a demanda de medicamentos e a farmácia de manipulação cresceu bastante. Houve desvios nesse caminho.
A manipulação farmacêutica é importante pelas seguintes razões, separei duas delas para você:

1. LIMITAÇÕES NAS DOSAGENS DOS MEDICAMENTOS: a indústria farmacêutica produz somente algumas dosagens de medicamentos. Uma dosagem muitas vezes não atende todos os pacientes e daí a necessidade de modificar a dosagem de um medicamento através da manipulação.

2. LIMITAÇÕES NAS FORMAS FARMACÊUTICAS: a indústria farmacêutica produz somente algumas formas farmacêuticas; geralmente produzem somente uma forma oral sólida (cápsula ou comprimido) e ou injeções. Isso não atende às necessidades de crianças, bebês prematuros, idosos e outras populações especiais. É fato que o Congresso Nacional fez valer o privilégio de que as indústrias possam de obter proteção adicional de patentes se for produzidos especialmente a forma pediátrica daquele medicamento. Entretanto, muitos laboratórios farmacêuticos não o fazem pois não é economicamente favorável. Portanto, a manipulação é necessária.

A manipulação de preparações medicamentosas pode ser nas formas de mono e polifármacos, ou seja, uma mesma formulação pode conter um ou vários fármacos ou ativos contidos no mesmo produto, seja ele cápsula, xarope, solução oral, produto de uso tópico, entre outros.
Atendimento personalizado, seguindo atenciosamente as especificações da prescrição do profissional habilitado e às necessidades do paciente;

O medicamento magistral é manipulado sob rígidos controles:
• Controle do processo;
• Controle de limpeza e sanitização;
• Controle documental;
• Pessoal treinado e qualificado.

Toda farmácia de manipulação, portanto, para estar aberta e poder manter suas atividades de manipulação de fórmulas tem que OBRIGATORIAMENTE seguir às normas estabelecidas pela ANVISA (a Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Isso é uma normativa e prerrogativa de trabalho, ou seja, todas as farmácias são fiscalizadas pelas Vigilâncias Sanitárias de sua cidade ou estado.

Rastreabilidade Garantida!
Tudo o que acontece na farmácia magistral é documentado, desde a forma de manipulação e o registro de todo o processo, a aquisição das matérias-primas (todas adquiridas em fornecedores auditados pela ANVISA e que atendem às Boas Práticas Farmacêuticas), sendo estas ainda submetidas a testes de controle de qualidade em diversos momentos: dentro da empresa fabricante, dentro da distribuidora da matéria prima, dentro da farmácia de manipulação e ainda, por laboratórios terceirizados, eliminando qualquer probabilidade de viés ou de conflito de interesses na emissão do laudo ou parecer final sobre a qualidade do produto.

Você conhece uma farmácia de manipulação por dentro?
São vários laboratórios diferentes, com estruturas e operações rigidamente controladas e regulamentadas. Há ainda diversas classes ou categorias de produtos que são manipuladas em laboratórios restritos, com controle de processo ainda mais rígido, uma vez que alguns medicamentos podem ser potencialmente mais perigosos que outros. Tudo isso para garantir a qualidade do produto e segurança por todos aqueles que utilizam algum produto produzido em uma farmácia de manipulação.
A empresa, lá dentro, naquelas áreas que você não costuma ver, possui praticamente as mesmas estruturas de uma indústria farmacêutica, só que em escala menor, com mais pessoas trabalhando e menos máquinas – o seu medicamento ou produto sempre é feito após a solicitação no balcão.

Todo o processo é supervisionado por um farmacêutico e por este motivo você deve perceber a diferença de atendimento em uma farmácia de manipulação: os farmacêuticos magistrais possuem atenção e carinho muito maior, uma vez que sabem que a qualidade do serviço que eles prestarem para os pacientes é que vai garantir o retorno dos mesmos.
Ainda possui dúvidas se a sua farmácia de manipulação é ética, séria e confiável?

Confira dicas infalíveis:
1. Documentação Legal Visível ao Público: Alvará de Funcionamento, Alvará Sanitário e Certidão de Regularidade Técnica emitida pelo Conselho Regional de Farmácia;

2. Farmacêutico Sempre Presente: segundo a Lei Nacional, o “farmacêutico deve estar presente em todo o horário de funcionamento, inclusive nos intervalos de almoço”, ou seja, se a farmácia está aberta, tem que ter um farmacêutico para te atender – isso é Lei e uma obrigatoriedade em qualquer farmácia ou drogaria, e desde 1973!!!! Se a farmácia de manipulação que você frequenta não possui farmacêutico, algum problema tem. Algumas vezes eles estão nos bastidores (laboratórios, funções administrativas) e se você desejar ser atendido por um, solicite ao balconista;

3. Todas as matérias-primas que são adquiridas são acompanhadas pelos Laudos de Controle de Qualidade:Ficou com dúvida se a empresa realmente tem aquele produto? Peça a cópia deste Laudo, nele deve conter o nome do princípio ativo, sua data de fabricação e validade, lote, entre diversas outras informações importantes;

4. Ambiente Agradável: não venho aqui falar da “farmácia mais bonita”, até porque sabemos que muitas vezes o ambiente interno das farmácias são montados baseando-se no tipo de público que estas desejam atingir. Você vai saber quando entrar num estabelecimento adequado (não terá mofos nas paredes, o ambiente será organizado e limpo, os profissionais estarão adequadamente uniformizados e serão ágeis e prestativos com você;

5. Fator Preço: sempre que me perguntam isso eu falo que não cabe à empresa saber se o produto é caro ou barato, isso é um fator tão particular, não é? Não consigo prever o poder aquisitivo de cada um de vocês, muito menos o problema a ser resolvido, então, a questão preço é bastante delicada, pois eu vejo muito mais o valor que um produto manipulado pode oferecer, que o preço propriamente dito. Pesquisa de preços é importante? Claro que sim!! Mas, se você já confia em uma determinada empresa, tenho certeza que não é pelo preço, mas sim pela qualidade dos serviços e produtos oferecidos que a mesma sempre foi capaz de entregar;

6. Drogaria X Farmácia de Manipulação: minha dica é que você sempre prefira adquirir produtos manipulados somente em farmácias de manipulação, pois o seu relacionamento com aquele que produz será sempre mais estreito e você poderá sempre esclarecer suas dúvidas, conversar melhor com o farmacêutico em caso de algum pedido especial (uma embalagem diferente, um rótulo com mais alertas de administração, cápsulas com cores diferentes, cremes sem essência…e por ai vai). É sempre melhor comprar o seu medicamento manipulado na farmácia de manipulação!

Espero ter ajudado na escolha da sua farmácia de manipulação.

Sobre o Autor: Marlon Barg é Farmacêutico, com mais de 14 anos de bagagem. Possui Pós Graduação em Cosmetologia e Manipulação Magistral, Especialização em Ciências Farmacêuticas (Farmácia Clínica), Mestrado em Ciências da Saúde (Fisiopatologia/ Fotoproteção) e está em fase de conclusão do MBA em Marketing Digital. Já foi farmacêutico magistral e propagandista. Atua como consultor farmacêutico, professor e crítico! Ministrante de vários cursos para farmacêuticos e empresários de todo o Brasil, atua como Diretor Técnico da Pharmaceutical Consultoria.